{"id":1495,"date":"2012-07-04T11:36:53","date_gmt":"2012-07-04T13:36:53","guid":{"rendered":"http:\/\/foccosti.com.br\/site\/?page_id=1495"},"modified":"2014-09-15T16:57:39","modified_gmt":"2014-09-15T16:57:39","slug":"suporte-e-manutencao-em-ti-e-redes","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/foccosti.com.br\/site\/suporte-e-manutencao-em-ti-e-redes\/","title":{"rendered":"Suporte e Manuten\u00e7\u00e3o em Ti e Redes"},"content":{"rendered":"
\n

Tamanho Fonte<\/h3>\n

A-<\/a>A<\/a>A+<\/a>\n<\/div>\n

SUPORTE E MANUTEN\u00c7\u00c3O EM \u00a0REDES e SERVIDORES<\/h2>\n

Contratos de Manuten\u00e7\u00e3o
\nProjetos, instala\u00e7\u00e3o e configura\u00e7\u00e3o de redes
\nConfigura\u00e7\u00e3o de Esta\u00e7\u00f5es de Trabalho
\nAtendimento no local
\nAtendimento imediato de forma remota
\nSistema automatizado de backup
\nVPN -> conex\u00e3o de dados entre filiais
\nProjeto, instala\u00e7\u00e3o e administra\u00e7\u00e3o de Servidores.
\nImplementa\u00e7\u00e3o de servi\u00e7os de FTP, proxy, e-mail e VPN
\nAcompanhamento e Suporte a Redes
\nProgramas de Prote\u00e7\u00e3o de Rede
\n(Restri\u00e7\u00f5es de Internet, Seguran\u00e7a)
\nAcompanhamento e Suporte a Redes<\/p>\n

Contando com laborat\u00f3rio de altamente equipado, dispomos de t\u00e9cnicos experientes e com forma\u00e7\u00e3o t\u00e9cnica, prontos para resolver as suas d\u00favidas e solucionar os seus problemas. Com uma estrutura transparente, objetivamos facilitar o entendimento da inform\u00e1tica, e n\u00e3o complic\u00e1-la, permitindo sua liberdade para escolhas com confiabilidade e suporte t\u00e9cnico.<\/p>\n

Com assessoria os clientes recebem tamb\u00e9m orienta\u00e7\u00f5es sobre a melhor forma de serem pr\u00f3-ativos quanto a cuidados e utiliza\u00e7\u00e3o de equipamentos, evitando assim transtornos futuros.<\/p>\n

O objetivo da Imediata Tecnologia da Informa\u00e7\u00e3o \u00e9 manter o pleno funcionamento da sua empresa. Apresentar um pacote de solu\u00e7\u00f5es, servi\u00e7os e assessoria, centralizando assim toda a \u00e1rea de inform\u00e1tica em uma parceria com qualidade, confiabilidade e redu\u00e7\u00e3o de custos. Elaboramos um contrato adequado as suas necessidades, evitando excessos e desperd\u00edcios desnecess\u00e1rios.<\/p>\n

ASSIST\u00caNCIA T\u00c9CNICA PREVENTIVA<\/h2>\n

Buscamos personalizar em conjunto com sua empresa a execu\u00e7\u00e3o de servi\u00e7os de manuten\u00e7\u00e3o de inform\u00e1tica:<\/p>\n

Redu\u00e7\u00e3o significativa nas paradas na produ\u00e7\u00e3o por quebra de m\u00e1quinas;
\nPrever os gastos com manuten\u00e7\u00e3o antecipadamente;
\nControlar a vida \u00fatil de cada equipamento da sua empresa;
\nAux\u00edlio e orienta\u00e7\u00e3o aos usu\u00e1rios;
\nAcabar com as surpresas que ocasionam paradas na produ\u00e7\u00e3o;
\nAumentar a vida \u00fatil das m\u00e1quinas e melhorar o desempenho da empresa.<\/p>\n

Nosso objetivo \u00e9 que sua empresa direcione sua aten\u00e7\u00e3o exclusiva aos neg\u00f3cios!<\/p>\n

SUPORTE E MANUTEN\u00c7\u00c3O DE REDES de dados<\/h2>\n

Atualmente, numa era onde conhecimento e informa\u00e7\u00e3o s\u00e3o fatores de suma import\u00e2ncia, seguran\u00e7a da informa\u00e7\u00e3o \u00e9 um pr\u00e9-requisito para todo e qualquer sistema de informa\u00e7\u00f5es.<\/p>\n

Portanto garantir a seguran\u00e7a e o correto funcionamento de sua rede \u00e9 t\u00e3o importante quanto planej\u00e1-la e implement\u00e1-la de maneira correta. Fazer a\u00a0manuten\u00e7\u00e3o\u00a0de sua rede pode prevenir problemas e pode ser de grande valia para minimizar impactos maiores.<\/p>\n

A Seguran\u00e7a de Rede, pode ser dividida didaticamente, em tr\u00eas grandes \u00e1reas: a defesa contra cat\u00e1strofes, defesa contra falhas previs\u00edveis e a defesa contra atividades n\u00e3o autorizadas.<\/p>\n

Ela envolve diferentes \u00e1reas, sendo que as principais s\u00e3o:<\/p>\n

Criptografia
\nGest\u00e3o de Chaves P\u00fablicas
\nVulnerabilidade em M\u00e1quinas de Sistemas Distribu\u00eddos
\nVulnerabilidade em Redes Locais e de Grande Escala
\nFirewalls
\nSistemas de Detec\u00e7\u00e3o de Intrus\u00f5es
\nRedes Privadas Virtuais (VPN)
\nSeguran\u00e7a em Redes Sem Fios<\/p>\n

CONTRATO DE SUPORTE EM INFORM\u00c1TICA<\/h2>\n

Solu\u00e7\u00f5es de TI que\u00a0aumentam a produtividade<\/strong>\u00a0para as empresas.\u00a0Redu\u00e7\u00e3o de incidentes<\/strong>\u00a0com planejamento e gerenciamento e visitas programadas. Body-slice \u00e9 um novo conceito de atendimento de TI para pequenas e medias Empresas.<\/p>\n

Aumento de produtividade com Planejamento, Gerenciamento e Redu\u00e7\u00e3o dos incidentes, gerando estabilidade e produtividade do ambiente de TI.<\/p>\n

Atendimento Completo<\/strong><\/h3>\n

Atua\u00e7\u00e3o em 3 camadas, (Consultoria, Gerenciamento e suporte)
\nAlinhamento com as estrat\u00e9gias e necessidades do neg\u00f3cio
\nAuditorias peri\u00f3dicas dos Pontos Vitais de TI
\nBusca de conformidade
\nDocumenta\u00e7\u00e3o do ambiente
\nConformidade com as melhores praticas (ITIL)<\/p>\n

<\/strong>Help Desk<\/h3>\n

Atendimento r\u00e1pido e eficiente e com seguran\u00e7a dentro dos prazos acordados no contrato.
\nMonitoramento dos pontos vitais (Seguran\u00e7a, servidores e backup)
\nRelat\u00f3rio se conformidade e alertas de falhas no processo.
\nSuporte remoto para solu\u00e7\u00e3o de incidentes.<\/p>\n

Procedimentos Padronizados<\/strong><\/h3>\n

Atrav\u00e9s de procedimentos Operacionais Padronizados estabelecemos uma base de conhecimento e padronizamos as acoes do nosso pessoal mantendo um ambiente altamente disciplinado.<\/p>\n

Contratos de Suporte Body-Slice<\/strong><\/h2>\n

Aloca\u00e7\u00e3o de fatia de tempo de profissionais de TI
\nVisitas programadas para prevenir incidentes ( 80\/20)
\nContratos 8\u00d75 ou 24\u00d77
\nSLA para incidentes Cr\u00edticos e Urgentes
\nCobertura de falhas de hardware em at\u00e9 4 horas
\nSeguran\u00e7a gerenciada e Suporte Remoto
\nCustos Flex\u00edveis e contratos modulares
\nSolu\u00e7\u00f5es de Incidentes pelo Service-Desk ou presenciais<\/p>\n

Centro Autorizado de Servi\u00e7o<\/strong><\/h2>\n

Notebooks
\nWorkstations
\nArmazenamento
\nTape Drives
\nServidores
\nBlades
\nDesktops
\nLibraries
\nNetworking
\nThin Clients<\/p>\n

Projetos e Instala\u00e7\u00e3o em Ambiente Microsoft<\/strong><\/h3>\n

Implanta\u00e7\u00e3o de Servidores de Gerenciamento (AD), Banco de Dados (SQL) , Correio eletr\u00f4nico (Exchange)
\nPlanejamento e implanta\u00e7\u00e3o de solu\u00e7\u00f5es completas de infra-estrutura
\nMigra\u00e7\u00e3o de Desktops e Otimiza\u00e7\u00e3o de infra-estrutura (CORE IO)
\nConsultoria para cria\u00e7\u00e3o de PSI (c\u00f3digo de \u00c9tica )
\nProjetos de Cloud Computer<\/p>\n

Contratos de Suporte e Gerenciamento<\/strong><\/h3>\n

Contratos 8\u00d75 ou 24\u00d77
\nSLA para incidentes Cr\u00edticos e Urgentes
\nCobertura de falhas de hardware em at\u00e9 4 horas
\nSeguran\u00e7a gerenciada e Suporte Remoto
\nCustos Flex\u00edveis e contratos modulares<\/p>\n

Projetos e Instala\u00e7\u00f5es<\/strong><\/h3>\n

Nosso pessoal tem larga experi\u00eancia em implanta\u00e7\u00e3o e suporte de produtos e solu\u00e7\u00f5es de seguran\u00e7a de borda de medias e grandes empresas.
\nOferecemos n\u00e3o apenas os equipamentos e treinamento, mas toda nossa experi\u00eancia em planejamento e implanta\u00e7\u00e3o de solu\u00e7\u00f5es completas de seguran\u00e7a e interliga\u00e7\u00e3o de sites.
\nCria\u00e7\u00e3o de politicas de seguran\u00e7a aderente as normas ABNT
\nConsultoria para cria\u00e7\u00e3o de PSI (c\u00f3digo de Etica )<\/p>\n

Centro de suporte Certificado Expert<\/strong><\/h3>\n

Contratos de Suporte 8\u00d75 ou 24\u00d77
\nProjetos e implementa\u00e7\u00e3o de Firewall XTM
\nContratos de Mss (Suporte e Gerenciamento de Seguran\u00e7a)
\nExperi\u00eancia comprovada e conhecimento amplo
\nCria\u00e7\u00e3o e manuten\u00e7\u00e3o de pol\u00edticas de Seguran\u00e7a (PSI)<\/p>\n

As solu\u00e7\u00f5es de \u00e1rea de Ti de sua empresa precisam estar alinhadas \u00e0s fun\u00e7\u00f5es Vitais do Neg\u00f3cio, garantindo um plano de Continuidade e capacidade. Uma Documenta\u00e7\u00e3o de Ti permanentemente atualizada, aliada a Pol\u00edtica de seguran\u00e7a documentada e de conhecimento p\u00fablico otimizam seus processos e evitam gastos desnecess\u00e1rios. Auditorias peri\u00f3dicas evitam que as evolu\u00e7\u00f5es tecnol\u00f3gicas quebrem as regras que foram definidas na pol\u00edtica de Seguran\u00e7a.<\/p>\n

Suporte de Hardware<\/strong><\/h3>\n

Suporte de Servidores HP,IBM,DELL
\nSuporte de Desktops, Workstations e Notebooks<\/p>\n

Projetos e Implementa\u00e7\u00e3o CPDs<\/strong><\/h3>\n

Storages
\nLibraries
\nBlades
\nVirtualiza\u00e7\u00e3o, VMware, Hyperview<\/p>\n

Infra-Estrutura F\u00edsica<\/strong><\/h3>\n

Cabeamento Estruturado
\nFibra \u00f3tica Telefonia e el\u00e9trica
\nMontagem de Racks<\/p>\n

Projetos rede de dados e servidores windows e linux<\/strong><\/h3>\n

Servidores Windows Server 2003\/2008
\nExchange Server Isa Server
\nFirewall, Mail Server, Pol\u00edticas de Seguran\u00e7a, Migra\u00e7\u00e3o de desktops e Servidores
\nGovernan\u00e7a e Consultoria
\nGovernan\u00e7a e Implanta\u00e7\u00e3o de melhores Praticas (ITIL)
\nImplanta\u00e7\u00e3o de Service-desk
\nImplanta\u00e7\u00e3o de metodologia de trabalho
\nMapeamento de Pontos Vitais de TI para o neg\u00f3cio
\nAuditoria no ambiente de acordo melhores praticas<\/p>\n

Auditoria Externa<\/strong><\/h3>\n

Auditoria de TI baseada em check-lists
\nCertifica\u00e7\u00e3o de Melhores Praticas
\nRelat\u00f3rio de Vulnerabilidades e inconformidades
\nPropostas de Solu\u00e7\u00f5es<\/p>\n

Documenta\u00e7\u00e3o<\/strong><\/h3>\n

Inventario de Hardware
\nInventario de Software e Licenciamento
\nDiagrama de Rede e Vulnerabilidades<\/p>\n

Venda de Hardware<\/strong><\/h3>\n

Servidores
\nDesktops
\nRoteadores e Switchs
\nNo-breaks Racks e cabling<\/p>\n

Treinamento<\/strong><\/h3>\n

Treinamentos in Companny ou Turma Fechada
\nTreinamento ITIL, Service-desk e melhores praticas
\nTreinamento para usu\u00e1rios Finais<\/p>\n[button size=”large” color=”orange” link=”http:\/\/foccosti.com.br\/site\/orcamento\/”]solicite seu or\u00e7amento aqui[\/button]\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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