{"id":3362,"date":"2015-07-13T19:58:01","date_gmt":"2015-07-13T19:58:01","guid":{"rendered":"http:\/\/foccosti.com.br\/site\/?p=3362"},"modified":"2015-07-13T19:58:01","modified_gmt":"2015-07-13T19:58:01","slug":"10-passos-para-uma-startup-de-sucesso","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/foccosti.com.br\/site\/10-passos-para-uma-startup-de-sucesso\/","title":{"rendered":"10 Passos para uma startup de sucesso"},"content":{"rendered":"<header class=\"post-header\">\n<h1 class=\"gdlr-blog-title\"><\/h1>\n<\/header>\n<div class=\"gdlr-blog-content\">\n<p>\u00c9 incr\u00edvel a quantidade de experi\u00eancia e aprendizados que\u00a0um empreendedor precisa acumular. Passar por\u00a0desafios e aprendizados, por\u00e9m h\u00e1 alguns pontos chave para alcan\u00e7ar o sucesso.<\/p>\n<p><b>1) S\u00e3o as pessoas que definitivamente fazem uma startup ter progresso em dire\u00e7\u00e3o ao sucesso<\/b><\/p>\n<p>N\u00e3o existe um caso de startup com a qual convivi que tenha evolu\u00eddo por algum fator diferente do seu time de empreendedores e funcion\u00e1rios. S\u00e3o as pessoas que decidem pensar grande, que formam uma cultura saud\u00e1vel, que tomam decis\u00f5es dif\u00edceis quando necess\u00e1rio e que ditam um ritmo de trabalho extremamente agressivo para alcan\u00e7ar as metas tra\u00e7adas \u2013 ou simplesmente sobreviver<\/p>\n<p>N\u00e3o existe \u201cstartup mais f\u00e1cil\u201d. Todos os empreendedores encontrar\u00e3o dificuldades no caminho e depender\u00e1 apenas deles conseguir ultrapassa-las.<\/p>\n<p>Atitudes que fazem toda a diferen\u00e7a:<\/p>\n<p>\u2013 Sonhando grande (ao arriscar largar um modelo de receita j\u00e1 consolidado mas com pouco potencial de crescimento para apostar em um modelo que pode transformar a empresa em um imp\u00e9rio);<\/p>\n<p>\u2013 Criando um produto que muda (e at\u00e9 salva!) a vida das pessoas, mesmo que isso signifique ter uma grande dificuldade de monetiza\u00e7\u00e3o;<\/p>\n<p>\u2013 Tendo a coragem de mudar completamente a dire\u00e7\u00e3o da empresa, \u201cdesligando\u201d um produto em funcionamento para apostar em ind\u00edcios de um problema maior a ser resolvido;<\/p>\n<p>\u2013 Apostando na vis\u00e3o de um produto disruptivo que est\u00e1 exatamente na interce\u00e7\u00e3o da boa ideia que parece ser uma ideia ruim.<\/p>\n<p><b>2) Empreender \u00e9 muito dif\u00edcil<\/b><\/p>\n<p>Nn\u00e3o existe jornada f\u00e1cil no empreendedorismo. todo empreendedor vai experimentar sentimentos como medo, ang\u00fastia, receio, preocupa\u00e7\u00e3o. Todas elas esbarram em \u201cgrandes desafios\u201d todos os dias. Mas todas elas continuam resolvendo cada problema que surge a sua frente. E \u00e9 assim que se d\u00e1 o processo de empreender. O dia a dia do empreendedor \u00e9 resolver problemas!Alguns dos exemplos de dificuldades que testemunhei nos \u00faltimos 2 meses (n\u00e3o se assuste caso voc\u00ea se identifique com algum deles):<\/p>\n<p>\u2013 Possuir um produto que as pessoas amam e que cresce extremamente r\u00e1pido em n\u00famero de usu\u00e1rios, mas que n\u00e3o consegue ainda monetizar;<\/p>\n<p>\u2013 Atuar em um mercado que rapidamente se consolidou, com muitos concorrentes monetizados, um player internacional forte e pouca diferencia\u00e7\u00e3o;<\/p>\n<p>\u2013 Lidar com a falta de estrutura e informaliza\u00e7\u00e3o de toda uma ind\u00fastria na qual voc\u00ea atua;<\/p>\n<p>\u2013 Possuir compet\u00eancias t\u00e9cnicas que permitem desenvolver um produto extremamente bom, mas que n\u00e3o saber direito como vender;<\/p>\n<p>\u2013 Recrutar pessoas para posi\u00e7\u00f5es importantes, como um s\u00f3cio ou um funcion\u00e1rio s\u00eanior em uma \u00e1rea que voc\u00ea n\u00e3o conhece;<\/p>\n<p>\u2013 Lidar com investidores de diferentes perfis e opini\u00f5es enquanto voc\u00ea quer se focar no seu neg\u00f3cio.<\/p>\n<p><b>3) Voc\u00ea nunca vai receber respostas certas e completas<\/b><\/p>\n<p>Ap\u00f3s trabalhar de forma intensa por um longo per\u00edodo com uma empresa, voc\u00ea descobre que ningu\u00e9m possui as respostas certas, e em nenhum momento voc\u00ea consegue respostas completas. E isso inclui as conclus\u00f5es das 100 entrevistas com clientes no seu processo de valida\u00e7\u00e3o, aquela mentoria com o seu melhor mentor e os conselhos incr\u00edveis da sua aceleradora.<\/p>\n<p>O processo de tomada de decis\u00e3o de uma startup \u00e9 mais complexo e desafiador do que se imagina, j\u00e1 que envolve diversos fatores que muitas vezes n\u00e3o est\u00e3o validados. Ningu\u00e9m sabe ao certo o que vai acontecer quando voc\u00ea lan\u00e7ar um produto ou um novo modelo de receita se esse produto ou esse modelo n\u00e3o existem ainda. E o pr\u00f3prio lan\u00e7amento n\u00e3o vai te trazer tamb\u00e9m respostas completas, j\u00e1 que \u00e9 necess\u00e1rio distribuir corretamente e obter um n\u00famero suficiente de experimenta\u00e7\u00f5es para se identificar um real \u201cpadr\u00e3o de deu certo\u201d.<\/p>\n<p>\u00c9 importante ter paci\u00eancia e considerar todas as informa\u00e7\u00f5es que se recebe de 3 diferentes fontes: do mercado (m\u00e9tricas, pesquisas\u2026), de pessoas mais experientes (mentores, especialistas\u2026) e de voc\u00ea mesmo (sua experi\u00eancia e intui\u00e7\u00e3o).<\/p>\n<p><b>4) Ainda existe desconfian\u00e7a em rela\u00e7\u00e3o \u00e0 import\u00e2ncia da valida\u00e7\u00e3o<\/b><\/p>\n<p>As startups continuam demorando muito tempo para validar suas hip\u00f3teses e falar com clientes \u2013 isso se os fizerem algum dia. Essa \u00e9 uma caracter\u00edstica presente em grande parte dos empreendedores.<\/p>\n<p>A maior parte das startups que alegam estar validando hip\u00f3teses e conversando com clientes, n\u00e3o est\u00e3o o fazendo de forma consistente. O \u201c<i>fake validation<\/i>\u201d \u00e9 uma situa\u00e7\u00e3o constante, o que fica claro quando vemos muito mais hip\u00f3teses sendo validadas do que invalidadas.<\/p>\n<p>\u00c9 importante parar e pensar se voc\u00ea realmente est\u00e1 validando e conversando com clientes. Um caso real \u00e9 da startup <a href=\"https:\/\/www.iturn.com.br\" target=\"_blank\">iTurn<\/a>, que entrevistou 80 clientes para validar o problema que buscava resolver e utilizou as planilhas e\u00a0sistemas dos pr\u00f3prios clientes para desenvolver a primeira vers\u00e3o do seu MVP. O que ningu\u00e9m sabe \u00e9 que na verdade foram feitas 100 entrevistas, e as 20 primeiras foram descartadas, j\u00e1 que serviram para validar o script de entrevista. E tudo isso foi feito em apenas 1 m\u00eas!<\/p>\n<p><b>5) Demora-se demais para lan\u00e7ar e para aprender com os erros<\/b><\/p>\n<p>N\u00e3o importa quantos workshops e mentorias s\u00e3o feitos. A maior parte das startups continua demorando demais para lan\u00e7ar a primeira (ou a pr\u00f3xima) vers\u00e3o de seus produtos. A verdade \u00e9 que l\u00e1 no fundo a maior parte dos empreendedores n\u00e3o quer assumir um dos princ\u00edpios de Reid Hoffman, fundador do Linkedin, que diz que \u201cse voc\u00ea n\u00e3o se sente envergonhado da primeira vers\u00e3o do seu produto, voc\u00ea lan\u00e7ou tarde demais\u201d.<\/p>\n<p>O problema \u00e9 que quando voc\u00ea demora para lan\u00e7ar, voc\u00ea demora para aprender. Quando ficamos muito tempo desenvolvendo um produto, acumulamos risco; quando fazemos lan\u00e7amentos r\u00e1pidos e frequentes, eliminamos o risco e acumulamos aprendizados. Chamamos isso de \u201caprendizado continuado\u201d (ou <i>continuous learning<\/i>).<\/p>\n<p><b>6) \u00c9 preciso entender a import\u00e2ncia da forma\u00e7\u00e3o de rede no longo prazo<\/b><\/p>\n<p>Infelizmente todos n\u00f3s aprendemos tarde demais que a nossa rede de contatos deve ser constru\u00edda desde cedo. Isso tamb\u00e9m acontece dentro da realidade dos empreendedores, mas estes talvez sejam ainda mais afetados pela falta dessa compet\u00eancia, j\u00e1 que qualquer vantagem \u00e9 relevante para uma empresa nascente que atua em um ambiente de extrema incerteza e possui recursos escassos.<\/p>\n<p>O problema come\u00e7a com as pessoas que n\u00e3o conhecemos. A maior parte dos empreendedores tem um bloqueio que as impede de abordar um desconhecido em um evento ou em algum canal digital. Esqueci a quantidade de vezes que precisei insistir para que um empreendedor enviasse uma mensagem no Linkedin para uma pessoa com quem ele gostaria de conversar (um potencial parceiro, cliente ou mentor). Na maior parte das vezes em que os empreendedores seguiram o conselho, a pessoa respondeu. O \u201cn\u00e3o\u201d voc\u00ea j\u00e1 tem, e s\u00f3 depende de voc\u00ea ter o \u201csim\u201d.<\/p>\n<p>O problema continua com a dificuldade de criar um relacionamento com as pessoas a quem um empreendedor \u00e9 apresentado. Em geral, ele s\u00f3 busca um contato quando precisa de alguma coisa. E n\u00e3o \u00e9 assim que se cria relacionamentos. \u00c9 preciso A) se fazer \u00fatil ao longo do tempo, B) manter as pessoas atualizadas com frequ\u00eancia, C) fazer follow-up ap\u00f3s conselhos ou apresenta\u00e7\u00f5es, entre outras pr\u00e1ticas.<\/p>\n<p><b>7) Levantar capital de risco (fundraising) n\u00e3o deve ser o objetivo principal<\/b><\/p>\n<p>O que mais escuta dos empreendedores quando pergunta o que eles precisam a resposta \u00e9: \u201clevantar dinheiro\u201d. Este \u00e9 o objetivo n\u00famero 1 de boa parte das startups e tamb\u00e9m a desculpa n\u00famero 1 quando questionados um eventual crescimento lento das suas principais m\u00e9tricas.<\/p>\n<p>O investimento n\u00e3o deve ser considerado o principal objetivo de uma startup, at\u00e9 porque ele muitas vezes n\u00e3o \u00e9 necess\u00e1rio t\u00e3o cedo quanto imagin\u00e1vamos, e na maior parte das vezes ele vem acompanhado de novas atividades e interesses que podem desviar o seu foco do que realmente importa. A atividade de fundraising \u00e9 um processo cont\u00ednuo, necess\u00e1rio apenas para acelerar o crescimento da sua empresa.<\/p>\n<p>Caso voc\u00ea considere o seu investidor mais importante do que o seu cliente, voc\u00ea acabar\u00e1 criando um produto para o seu investidor ao inv\u00e9s de criar um produto para o seu cliente. E no final do dia, o melhor dinheiro \u00e9 o dinheiro do cliente!<\/p>\n<p><b>8) Empreendedores continuam voltando \u00e0 zona de conforto<\/b><\/p>\n<p>Fala-se muito que devemos nos focar no que gostamos e somos bons. Apesar de ser muito verdadeira, essa recomenda\u00e7\u00e3o tamb\u00e9m \u00e9 bastante perigosa para empreendedores, j\u00e1 que eles podem acabar ficando presos na sua zona de conforto.<\/p>\n<p>Equipes t\u00e9cnicas tendem a investir a maior parte do tempo na \u00e1rea com a qual mais se davam bem: no produto! O problema \u00e9 que uma startup n\u00e3o \u00e9 feita apenas de programa\u00e7\u00e3o e design, tamb\u00e9m \u00e9 preciso investir tempo em atividades completamente diferentes e muitas vezes n\u00e3o t\u00e3o prazerosas para um empreendedor t\u00e9cnico, como valida\u00e7\u00e3o e venda. A mesma situa\u00e7\u00e3o se aplica a empreendedores de neg\u00f3cios que acabam subestimando a import\u00e2ncia de atividades ligadas ao produto.<\/p>\n<p>Sempre reflita se voc\u00ea n\u00e3o est\u00e1 criando novas features e melhorando o seu produto de forma infinita como uma forma de criar desculpas para si mesmo. N\u00e3o empurre prioridades que voc\u00ea n\u00e3o gosta para o fim da lista.<\/p>\n<p><b>9) Acompanhar \u201cm\u00e9tricas de verdade\u201d \u00e9 uma pr\u00e1tica rara<\/b><\/p>\n<p>Por incr\u00edvel que pare\u00e7a, o acompanhamento de m\u00e9tricas ainda \u00e9 uma pr\u00e1tica rara na maior parte das startups. E quando fala-se m\u00e9tricas, n\u00e3o considera-se m\u00e9tricas de vaidade, como o impressionante n\u00famero de downloads do seu aplicativo que na pr\u00e1tica n\u00e3o \u00e9 usado por ningu\u00e9m.<\/p>\n<p>Um dos padr\u00f5es que se\u00a0observar \u00e9 que startups que possuem o acompanhamento de m\u00e9tricas em seu DNA conseguem levantar investimento mais cedo e com melhores condi\u00e7\u00f5es na negocia\u00e7\u00e3o, j\u00e1 que possuem respostas para a maior parte das provoca\u00e7\u00f5es dos investidores durante as negocia\u00e7\u00f5es. A raz\u00e3o \u00e9 muito simples: quanto mais voc\u00ea sabe sobre o seu neg\u00f3cio, menos risco \u00e9 percebido pelo investidor.<\/p>\n<p>Portanto, defina que m\u00e9tricas realmente importam para o seu neg\u00f3cio e comece a acompanh\u00e1-las com uma frequ\u00eancia curta. Por exemplo: se o seu neg\u00f3cio for de uso di\u00e1rio (como um player de m\u00fasica ou um sistema de gest\u00e3o financeira), voc\u00ea precisa acompanhar m\u00e9tricas diariamente.<\/p>\n<p>No fim das contas, caso voc\u00ea consiga levantar um investimento sem possuir este h\u00e1bito, voc\u00ea precisar\u00e1 adot\u00e1-lo. Ent\u00e3o, que tal come\u00e7ar j\u00e1?<\/p>\n<p><b>10) Abrace a Humanidade: crie alguma coisa que as pessoas queiram<\/b><\/p>\n<p>Existe uma dist\u00e2ncia muito grande entre o problema que voc\u00ea quer resolver, a solu\u00e7\u00e3o que voc\u00ea vai criar e a promessa que voc\u00ea deve vender aos seus clientes.<\/p>\n<p>Em geral, as pessoas n\u00e3o sabem exatamente que problema possuem e n\u00e3o se importam com o produto que voc\u00ea vai criar. O que realmente importa para elas \u00e9 a promessa por tr\u00e1s do produto ou servi\u00e7o que est\u00e3o consumindo; em outras palavras, elas est\u00e3o realmente interessadas na proposta de valor do seu neg\u00f3cio.<\/p>\n<p>Acabamos prendendo o nosso racioc\u00ednio ao problema que est\u00e1 sendo resolvido ou \u00e0 solu\u00e7\u00e3o que est\u00e1 sendo desenvolvida, mas mesmo que voc\u00ea resolva um problema real e possua uma solu\u00e7\u00e3o bem feita, as pessoas n\u00e3o v\u00e3o comprar o seu produto caso ele n\u00e3o seja ALGO QUE ELAS QUEREM.<br \/>\nEsta talvez seja a li\u00e7\u00e3o mais \u00f3bvia, mas \u00e9 tamb\u00e9m a mais dif\u00edcil de compreender. N\u00e3o ser\u00e3o algumas entrevistas ou dados de mercado que v\u00e3o determinar se a sua startup ser\u00e1 a vencedora. \u00c9 preciso levantar todos os dias da sua cadeira e se sentar no lugar do seu cliente.<\/p>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>\u00c9 incr\u00edvel a quantidade de experi\u00eancia e aprendizados que\u00a0um empreendedor precisa acumular. 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